Описание:
Закрытое акционерное общество «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк» предоставляет полный комплекс услуг частным и корпоративным клиентам. Высочайшим качеством обслуживания мы стремимся вызывать восхищение клиентов - это та стратегия, которой мы следуем уже более 20 лет. Работа в контакт-центре - отличный старт карьеры в банковской сфере! Приглашаем тех, кто стремится к развитию, готов постоянно обучаться и совершенствовать свои навыки.
Требования:
высшее или среднее специальное образование; грамотная речь и четкая дикция; коммуникабельность и доброжелательность, ответственность, внимание к деталям; быстрая обучаемость, способность работать с большим объемом информации; опыт работы с клиентами приветствуется; знание иностранного языка приветствуется; готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.
Обязанности:
Прием входящих звонков; Переключение звонков на сотрудников других подразделений; Консультация клиентов банка по телефону и в чатах; Обработка e-mail-запросов.
Мы предлагаем:
сменный режим работы, есть ночные смены. возможность карьерного роста и развития; первичное обучение; непрерывная система корпоративного обучения; для иногородних сотрудников - доплата в размере 6-х базовых величин ежемесячно; компенсация за изучение иностранного языка; доплата за использование англ.языка при обслуживании иностранных клиентов; медицинское страхование (в том числе и для членов семьи); оплачиваемый день отдыха в День рождения ваш и членов вашей семьи; корпоративный абонемент в фитнес клуб. Наш коллектив - это команда профессионалов. Мы открыты для энергичных и инициативных сотрудников, заинтересованных в своем развитии!
