Специалист управления стратегического анализа и сервисов
Белорусские облачные технологии
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Требования:
высшее образование; наличие опыта работы в сфере продаж не менее 1 года; уверенный пользователь Excel, Word, CRM систем, 1С; умение работать в режиме многозадачности; Будет плюсом: знание в сфере услуг сотовой подвижной электросвязи, передачи данных; опыт работы с базами данных, подготовки отчетов; грамотная и четкая речь; навыки деловой переписки; готовность к работе с большим объемом информации и быстрому изучению услуг компании;
Обязанности:
сбор и обработка данных, анализ и подготовка отчетов; сбор информации из отчетности компании, изучение мировых практик и опыта других стран; обслуживание действующих клиентов компании; обработка запросов клиентов по телефону, электронной почте, CRM; выполнение согласованных KPI; контроль возврата документов; выстраивание доверительных отношений с клиентами; урегулирование конфликтных ситуаций; взаимодействие с другими отделами для решения поставленных задач.
Условия:
работа в центре города; официальное трудоустройство; добровольное медицинское страхование; оплачиваемый ФОК; оплата мобильной связи; официальная стабильная заработная плата; бонусы по результатам работы; возможности для профессионального роста (обучение и тренинги); хорошо оборудованное рабочее место. Перспективная вакансия.
