Описание:
Компания «ВОСТОК-ЗАПАД» приглашает соискателей к участию в конкурсе на вакансию СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРА. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в динамичной Компании – лидере рынка в своем сегменте; Официальное трудоустройство с первого дня работы, полностью "белая" заработная плата; Предоставление ДМС, после прохождения испытательного срока; Обучение и наставничество старших коллег; График работы 2/2 или 1/3; Дотация на питание в корпоративной столовой и скидки на продукцию компании; Корпоративный транспорт до офиса (15 минут). ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Прием и обработка входящих звонков; Исходящие звонки по информированию клиентов о времени доставки заказов по городам России; Решение спорных и конфликтных ситуаций возникающих при доставке заказов; Обработка почтовых обращений клиентов и сотрудников; Работа с внутренним ПО, регистрация и закрытие инцидентов. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ: Знание офисных программ EXCEL,WORD (быстрая скорость печати, умение работать с таблицами); Работа с большим объемом информации; Клиентоориентированность; Быстрая обучаемость;