Описание:
Dentro - это группа компаний, в том числе ООО "ТИС" - компания, имеющая аккредитацию в Министерстве цифрового развития РФ, осуществляющая деятельность в области информационных технологий. В связи с прогрессивным ростом и расширением компания приглашает кандидатов на должность "Специалист технической поддержки". Задачи, которые нужно будет успешно решать: Первая линия поддержки пользователей; Прием телефонных звонков и регистрация заявок пользователей; Документирование работ по заявкам; Подготовка и настройка новых рабочих мест; Поддержка периферийного оборудования; Обслуживание СКС компании, обеспечение подключений ПК пользователей к сети; Помощь системному администратору в решении более глубоких проблем пользователя. Наши ожидания от кандидата: Образование : Среднее техническое; Уверенное знание аппаратной части ПК, умение обнаружить и устранить неисправность; Знание ОС Windows Server 2008, 2012; Знание Windows 7, 10 на уровне администрирования; Знание офисного программного обеспечения на уровне установки, настройки и решения проблем; Понимание принципов работы доменных структур, стек протоколов TCP/IP; Знание сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, WiFi; Знание 1С на уровне пользователя приветствуется; Желателен опыт оказания услуг технической поддержки; Гибкость в обращении с людьми, коммуникабельность, ответственность, организованность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, быстрая обучаемость, желание работать, творческий подход к решению задач, позитивное мышление; Вежливость, грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки; Надежность, исполнительность, порядочность. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в ООО "ТИС" (осуществляет деятельность в области информационных технологий и входит в реестр аккредитованных IT-компаний Минцифры России, дающий право на отсрочку службы в ВС РФ - для военнообязанных); График работы: с 09:00 до 18:00 Комфортное место работы в офисе по адресу: МО, Ногинский р-н, р.п. Обухово, Кудиновское шоссе, д.6, стр.4 (территория "Технополис") Испытательный срок до 3 месяцев (может быть сокращен до 1 месяца по результатам работы); Корпоративная мобильная связь; Возможность обучения внутри и вне компании; Летний лагерь Dentro – 150 сотрудников смогли на 5 дней выбраться в заповедную зону республики Мордовия и забыть обо всех рабочих процессах; Спорт в Dentro – бесплатное посещение фитнес–клуба, бассейна, участие в беговых соревнованиях, лыжных гонках, сплав на байдарках и т.д.; Корпоративная квартира в Крыму – отличившийся в качественной работе сотрудник, может работать удаленно 10 дней, находясь на море с коллегами или членами
